O segmento de laboratórios foi o mais afetado pelo coronavírus dentro do setor de saúde e a capacidade de adaptação foi um fator relevante para mitigar os impactos, sobretudo com a oferta do exame de covid-19. Novos sistemas foram criados para atender as necessidades dos pacientes na crise, como drive-thru, atendimento domiciliar e consultas via telemedicina. Ainda, na pandemia, percebemos uma mudança na demanda. Os exames de análises clínicas ganharam mais relevância em relação aos de imagem.