A Lojas Americanas divulgou seu resultado do terceiro trimestre e apresentou iniciativas O2O com representatividade de 15% das vendas. No total, o volume bruto de mercadorias foi de R$ 1,1 bilhão. Como consequência, 33% dos pedidos foram entregues dentro de 24 horas. Além disso, mais de 10,1 mil novos sellers foram conectados à plataforma de marketplace, totalizando 79,9 mil. Assim, o lucro da controladora foi de R$ 50 milhões, crescimento de 3,5% em comparação ao mesmo período do ano passado, apesar de 24% de todas as lojas da Americanas terem ficado fechadas ao longo dos três meses por conta da pandemia de coronavírus.