O Itaú realizou a teleconferência após a divulgação do seu resultado do quarto trimestre de 2020 em que o CEO Milton Maluhy transmitiu uma mensagem positiva com foco na transformação digital já em curso. A área de tecnologia passou a fazer parte das áreas core do banco, englobando o setor de pagamentos, o que é uma importante movimentação nesse momento de revolução digital. Quanto às projeções, a companhia espera um crescimento entre 5,5% e 9,5% da carteira de crédito em 2021. Isso representaria uma queda em relação ao ano passado, refletindo a normalização dos empréstimos para pessoa jurídica, que atingiram patamares muito altos durante a crise de coronavírus. No segmento de pessoa física, as linhas terão foco em crédito imobiliário e consignado com oportunidade de crescimento também em cartões e crédito pessoal. No de pessoa jurídica, é esperada a volta da demanda por capital de giro, em razão do aquecimento da atividade econômica.
