A Iguatemi confirmou que isentará os aluguéis dos lojistas de seus empreendimentos no mês de maio de 2020, tendo em vista que os Shoppings permaneceram fechados no período, em razão da evolução da covid-19 no país e das determinações das autoridades de saúde. A companhia ressaltou ainda que a isenção se dá apenas para os lojistas que mantiverem a pontualidade no pagamento das taxas condominiais e de fundo de promoção.