A BR Malls, conforme determinação das autoridades locais do estado do Amazonas, a partir de 4 de janeiro de 2021, e do município de Belo Horizonte, a partir de 11 de janeiro de 2021, informou que apenas as operações de serviços essenciais estão autorizadas a operar dentro dos Shopping Centers, mantendo-se as demais atividades comerciais temporariamente suspensas nas respectivas regiões indicadas.
Segundo a companhia, os serviços de delivery serão permitidos nos Shopping Centers onde o poder público não restringiu esse modelo de atividade.